전화로 들은 것
한샘 휴플로어로 리모델링한 화장실이었습니다. 하자보수를 받았고 다른 업체가 와서 육가 방수도 했는데, 5월 공사 뒤 8월에 다시 샜다고 접수됐습니다.
고객이 하신 말
- 많은 업체가 왔다 갔는데 누수가 안 잡혀요. 원인이 뭔지 알고 싶어요.
- 아들이 샤워만 하면 30분 넘게 씻어요.
현장에서 본 것
증상
진단
진단
원인아랫집 안방 천장, 전등 옆 도배에 손바닥 크기 곰팡이가 번지고 있었고 만지면 눅눅했습니다. 천장을 뚫어 내시경으로 확인해 달라고 하셔서 조금 뚫어 보니 물방울이 맺혀 있었습니다. 왼쪽엔 생활하수관, 오른쪽엔 화장실이 있는데 생활하수관 방향이 더 젖어 있었습니다. 아랫집 화장실 천장은 깨끗했습니다.
화장실을 봤을 때 딱히 물 샐 만한 곳이 없었고, 최근 다녀간 업체도 저희와 같은 방식으로 방수했다고 했습니다. 그래서 생활하수관 작업을 먼저 해 보고, 그래도 문제면 화장실 리모델링을 생각하자고 말씀드렸습니다.
이렇게 했습니다
- 내시경 확인 · 아랫집 천장을 조금 뚫어 어느 쪽이 더 젖었는지 봤습니다. 하수관 쪽이었습니다.
- 하수관 둘레 타공 · 베란다 생활하수관을 뜯어 보니 작업 중에도 물이 계속 떨어졌습니다. 에어컨 드레인 물로 보였습니다.
- 물통 방수 · 기존 방수층을 제거하고 물통을 청소한 뒤 방수 실리콘, 백시멘트로 방수했습니다.
- 화장실 실리콘 · 화장실은 실리콘 작업만 요청하셔서 벽 코너는 백색, 바닥 사이드는 진회색으로 새로 했습니다.
시공
시공마무리
마무리
마무리누수가 5~9월 여름에만 생긴 점, 하수관으로 에어컨 응축수가 계속 떨어지고 있던 점이 맞물립니다. 다만 이건 현장에서 본 정황이고, 한 달 뒤 아랫집을 다시 확인해 달라고 하셔서 시간을 내어 가기로 했습니다.
시공한 부위는 3년 동안 무상으로 A/S 합니다. 3년 안에 다시 새면 출동비 없이 다시 시공합니다.
이 집에서 나온 질문
Q. 화장실을 또 뜯어야 하나요?
아닙니다. 화장실은 이미 여러 번 방수했고 더 샐 곳이 안 보였습니다. 그럴 땐 옆에 붙은 다른 물길(베란다 하수관)을 의심합니다.
Q. 여름에만 새는 이유가 뭔가요?
이 집은 에어컨 응축수가 베란다 하수관으로 떨어지고 있었습니다. 여름에만 물이 흐르는 관이라면, 그 관 둘레가 원인일 수 있습니다.
비슷한 증상이라면
같은 자리를 여러 번 고쳐도 다시 샌다면, 고친 곳이 아니라 그 옆의 다른 물길을 봅니다. 천장 안에서 어느 방향이 젖었는지가 단서입니다.
'아랫집 방·거실 천장' 사례 모두 보기 → · '우수관·하수관 둘레 방수' 사례 →
배관 누수가 아닌 게 분명하면 탐지비를 받지 않습니다.
